|
Giriş Yap / Kayıt Ol

Teslimat ve İade Politikası

Sertifikaliegitimler.com üzerinden alınan tüm eğitim ve sertifika hizmetleri, online ve dijital ortamda sağlanmaktadır.

 

1. Teslimat Koşulları

  • Tüm eğitim içerikleri ve ders materyalleri online olarak sunulur.

  • Kayıt ve ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra kullanıcı hesabına erişim sağlanır.

  • Eğitim içerikleri kullanıcı hesabında 7/24 erişime açık tutulur.

  • Sertifika programını başarıyla tamamlayan katılımcılara resmi sertifikaları elektronik veya fiziksel ortamda iletilir.

  • E-Devlet’te sorgulanabilir sertifikalar, sistem entegrasyonu aracılığıyla e-Devlet kaydına işlenir.

 

2. İade Koşulları

  • Eğitim hizmetleri niteliği gereği dijital ve kişiye özel olduğundan iade hakkı sınırlı uygulanmaktadır.

  • Sertifika teslimi yapılmamış ve eğitime başlanmamış başvurularda iade talebi değerlendirilebilir.

  • Sertifika gönderimi sonrası veya eğitim içeriğine erişim sağlandıktan sonra iade yapılmamaktadır.

  • İade talepleri destek ekibimiz tarafından 7 iş günü içerisinde incelenir ve sonuçlandırılır.

  • Onaylanan iadeler, ödeme yönteminize bağlı olarak 10 iş günü içerisinde iade edilir.

 

3. Önemli Hatırlatma

  • Kullanıcı, ödeme işlemi öncesinde iade koşullarını kabul etmiş sayılır.

  • İade işlemlerinde bankacılık masraf ve komisyonları (varsa) toplam iade tutarından düşülebilir.

 

4. İletişim ve Destek

Her türlü teslimat ve iade talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📩 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: 0850 303 64 83

 

Sertifikalı Eğitimler Merkezi